A Ágires Engenharia respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos que acessam seu site, entram em contato com a empresa ou utilizam seus canais digitais.
Esta Política de Proteção e Privacidade de Dados explica como as informações pessoais podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas, compartilhadas e protegidas durante a utilização deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD.
01
Quem é responsável pelo tratamento dos dados
Para fins da legislação aplicável, a Ágires Engenharia atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, sendo responsável pelas decisões relacionadas às finalidades e formas de utilização dessas informações.
02
Quais dados podem ser coletados
Ao utilizar o site da Ágires Engenharia, algumas informações poderão ser coletadas diretamente pelo usuário ou automaticamente durante a navegação.
Por meio dos formulários disponíveis no site, poderão ser solicitados dados como:
- •nome completo
- •e-mail corporativo
- •número de celular
- •empresa e informações relacionadas ao projeto, caso sejam solicitadas nas etapas seguintes do formulário
- •preferência de contato, incluindo ligação ou WhatsApp
- •informações inseridas voluntariamente pelo usuário em campos de mensagem ou briefing
Durante a navegação também poderão ser coletadas informações técnicas, caso as respectivas ferramentas estejam habilitadas, como:
- •endereço IP
- •tipo de dispositivo e navegador
- •páginas acessadas
- •data e horário de acesso
- •origem da visita
- •informações de interação e navegação
- •cookies e identificadores digitais
03
Para quais finalidades utilizamos os dados
Os dados pessoais poderão ser tratados para:
- •responder solicitações realizadas pelo site
- •entrar em contato com potenciais clientes
- •compreender as necessidades de um projeto ou solicitação comercial
- •elaborar e encaminhar propostas comerciais
- •direcionar solicitações para a equipe responsável
- •manter o relacionamento comercial e institucional
- •prestar suporte e atendimento
- •melhorar a experiência de navegação no site
- •avaliar desempenho, segurança e funcionamento da plataforma
- •cumprir obrigações legais ou regulatórias
- •resguardar direitos da Ágires Engenharia em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais
A Ágires Engenharia utilizará os dados somente para finalidades compatíveis com o contexto em que foram coletados.
04
Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas pela LGPD, de acordo com cada situação, incluindo:
- •consentimento do titular
- •procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação
- •execução de contrato
- •cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- •exercício regular de direitos
- •legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular
O consentimento será utilizado quando necessário e poderá ser revogado pelo titular nos termos da legislação aplicável.
05
Formulário de contato e solicitação de orçamento
Ao preencher um formulário no site, o usuário fornece voluntariamente seus dados para que a equipe da Ágires Engenharia possa atender à solicitação apresentada.
Os dados informados poderão ser utilizados para contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou outro meio escolhido pelo usuário.
O preenchimento do formulário e a utilização dos dados para atendimento da solicitação não significam autorização automática para o envio de comunicações promocionais recorrentes que não estejam relacionadas à solicitação realizada.
Quando houver comunicação comercial ou de marketing baseada em consentimento, o titular poderá solicitar seu cancelamento.
06
Compartilhamento de informações
A Ágires Engenharia não comercializa dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas, quando necessário, com fornecedores responsáveis pela operação da estrutura digital da empresa, incluindo serviços de:
- •hospedagem e infraestrutura
- •desenvolvimento e manutenção do site
- •armazenamento de dados
- •ferramentas de atendimento e comunicação
- •envio de e-mails
- •sistemas de gestão comercial
- •segurança da informação
- •análise de desempenho e navegação
Esses prestadores deverão utilizar as informações somente para as atividades necessárias à prestação dos respectivos serviços.
Os dados também poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal, determinação judicial ou solicitação de autoridade competente.
07
Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, aumentar a segurança, compreender a utilização das páginas e melhorar a experiência do usuário.
Os cookies podem ser classificados como necessários, funcionais, analíticos ou relacionados a recursos de terceiros, dependendo das tecnologias efetivamente utilizadas no site.
Quando exigido pela legislação aplicável, cookies não essenciais deverão ser utilizados somente após a manifestação do usuário.
O usuário poderá administrar determinadas permissões por meio das configurações do navegador ou do mecanismo de gerenciamento de cookies disponibilizado pelo site.
08
Links e serviços de terceiros
O site da Ágires Engenharia poderá apresentar links para serviços externos, como WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Google Maps ou outras plataformas.
Ao acessar esses serviços, o usuário passa a estar sujeito também às políticas de privacidade e condições estabelecidas pelos respectivos fornecedores.
A Ágires Engenharia não controla as práticas de tratamento de dados realizadas diretamente por plataformas externas.
09
Armazenamento e período de retenção
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Após esse período, as informações poderão ser eliminadas ou anonimizadas, salvo quando sua conservação for necessária para:
- •cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- •exercício regular de direitos
- •cumprimento de contratos
- •proteção dos interesses legítimos da empresa, quando juridicamente aplicável
Os períodos de retenção poderão variar conforme a categoria do dado e a finalidade do tratamento.
A Ágires Engenharia adota medidas administrativas, organizacionais e tecnológicas adequadas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido das informações pessoais sob sua responsabilidade.
Apesar das medidas adotadas, nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes de segurança. Caso seja identificado incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências cabíveis conforme a legislação e as orientações das autoridades competentes.
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- •confirmação da existência de tratamento de seus dados
- •acesso aos dados pessoais tratados
- •correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas
- •anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada
- •portabilidade dos dados, observados os requisitos legais
- •informações sobre compartilhamento de dados
- •eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, quando aplicável
- •informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
- •revogação do consentimento
- •oposição ao tratamento realizado em determinadas hipóteses previstas em lei
Algumas solicitações poderão não resultar na exclusão imediata das informações quando houver fundamento legal para sua conservação.
12
Como exercer seus direitos
Solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais poderão ser encaminhadas para:
Para proteger as informações do próprio titular, a Ágires Engenharia poderá solicitar dados adicionais estritamente necessários para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinados pedidos.
13
Dados de crianças e adolescentes
Este site possui caráter institucional e comercial e não é direcionado especificamente a crianças e adolescentes.
Caso seja identificado o tratamento indevido de dados pessoais de crianças ou adolescentes por meio do site, poderão ser adotadas medidas para exclusão ou adequação dessas informações conforme a legislação aplicável.
14
Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente em razão de alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou relacionadas às atividades da Ágires Engenharia.
A versão atualizada permanecerá disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de revisão.
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Ágires Engenharia, entre em contato: